Курс для руководителей

Управление ответственностью ключевых сотрудников

Брать. Нести. Передавать. Зарабатывать
Я приглашаю вас на организационно-психологический интенсив, посвященный изучению ответственному поведению сотрудников в найме. Компетенции «ответственность» у сотрудника.
Как она работает. Когда, где и кем закладывается.
Почему в одной компании безалаберный сотрудник становится очень собранным и растет. А в другой компании даже ответственные ребята начинают расслабляться.
Для каждого руководителя полезно уметь взращивать ответственность подчиненных и команд.
Для кого этот интенсив
Затруднения, которые испытывают руководители:
  • 1
    Слишком «добрый руководитель»
    Терпят. Говорят мягко. Надеятся на здравый смысл и ответственность сотрудника. Испытывают сложность давать обратную связь, и уже тем более наказывать.
  • 2
    У кого трудности с кадрами
    Зависимость руководителя от действующей команды, иначе «я никого вместо них не найду». Ощущение, что если я начну требовать выполнения обязательств, призывать к ответственности тем или иным способ – и эти уйдут. Станет еще хуже, чем было.
  • 3
    Кто не верит в людей
    Такой тип руководителей, которым сложно поверить, что сотрудник может быть ответственней, чем сейчас. Что на рынке труда в принципе есть ответственные ребята. Поэтому все внутренние системы строятся на гиперконтроле. Микроменеджменте. Поручениях. Недоверии. Они не справятся.
  • 4
    Доверяющие и легко делегирующие
    Разбрасывающие ответственность как семена. Не смотря, кто подхватил, кто взял, как взял. Недоумевающие, почему что-то не проросло. Почему кто-то не словил. Не смог. Не взял. Не сделал. Не понял. Они часто забывают спросить – хочешь ли ты взять, интересно ли это тебе, понимаешь ли конечный результат. Все на скорости, на бегу. С полным отсутствием синхронизации, стыковок.
  • 5
    Вы можете дополнить список своей ситуацией
    В любом случае, если в компании присутствует сложность с дисциплиной, ответственность, выполнение обязательств, бережливостью, хозяйственностью команды – добро пожаловать на интенсив.

Наиважнейшая задача интенсива
Формирование эффективного мышления в направлении ответственности

Мышление – это уже пол дела. Если внутри верная точная сильная позиция – инструменты быстро зайдут. Если в голове руководителя студень, желе, страхи, запутанность, неадекватность, стереотипы, прошлый странный опыт и страшилки – никакие инструменты не помогут. Поэтому на интенсиве мы уделим достаточно времени на формировании успешного мышления (mind set)

Обучение инструментам
Интенсив помогает руководителю рационализировать и структурировать задачу управления ответственностью. Из интуитивно-эмоционального чувствования перевести в навык осознанного управления ответственностью подчиненных. Знание даст опору, ясность, уверенность в своих действиях и алгоритмах.

Вы получите управленческие и HR инструменты. Научитесь ими пользоваться. На основании чек-листа диагностики и изучении материала интенсива вы сможете определить подходящие для вас инструменты.

Систематизация управления ответственностью в команде
На примере кейсов показать управление ответственностью и дисциплиной как систему. Чтобы каждый участник увидел эту СИСТЕМУ управления. Не кусками, фрагментами, типа «KPI» или система штрафов. А увидеть все элементы системы, чтобы смочь сделать диагностику у себя в компании или отделе. Проанализировать и настроить собственную систему управления ответственностью.
Мышление + Инструменты = Система управления ответственностью
Ответственные и дисциплинированные команды, сотрудники, руководители. Это ли не мечта.
Программа интенсива
  • 1
    Определения, дефиниции, понятийный аппарат
    Бытовое (личностный уровень) понимание ответственности. Организационное (системный уровень) понимание ответственности. Как работает ответственность в найме.
    Я ответственный человек не равно я ответственный сотрудник.
    Как работает ответственность у сотрудников на разного уровня должностях:
    Линейные сотрудники, массовые должности.
    Начальный уровень руководителей.
    Высококвалифицированные специалисты.
    Средний и топ менеджмент.
    Ответственность партнерская, владельческая.
  • 2
    Как ответственность развивается у сотрудника.
    4 уровня развития ответственности.
    Как развивается ответственность на разных уровнях развития компании. Когда пора менять инструменты и подходы.
    Ошибки организационной структуры, которые запускают / провоцируют «безответственность». Забирают ответственность у подчиненных. Неосознаваемый «вклад» руководителей в том, что сотрудник не берет ответственность
  • 3
    Разбор системы управления ответственностью и дисциплиной
    Виды дисциплинарных проступков. Виды дисциплинарных взысканий. Как правильно применять.
    Организационные динамики и паттерны: что объединяет компании, где ответственность размывается, расхолаживается, не процветает. 5 закономерностей, которые стоит знать и взять для самодиагностики.
    Культура ошибки – как сотрудники ошибаются и как это влияет на отношения внутри компании и с руководителем.
  • 4
    Как делегировать ответственность
    Как запустить ее в компании или в конкретном сотрудника.
    Подмена понятий у руководителей и сотрудников: когда повышение зарплат помогает и решает, а когда совсем нет. Место материального мотивации в вопросах взращивания ответственности и дисциплины.
Самая настоящая рабочая задача топ-управленцев – запустить ответственность команды. И выяснить, что происходит внутри компании, что сотрудники принимают решение соглашаться, а потом не делают.
Ниже финансовые и нефинансвые индикаторы того, что в компании присутствует сложность с дисциплиной, ответственностью, выполнением обязательств, бережливостью, хозяйственностью команды:
  1. Процент поломок, амортизации, боя, списаний идет вверх, ошибок, бюджета на рекламации растет.
  2. Увеличение ФОТ, необходимость все больше платить за то, чтобы вовлечь сотрудников в выполнение своих же должностных обязанностей.
  3. Рост ФОТ из-за необходимости нанимать все больше и больше супервизоров (надсмотрщиков) за нерадивыми сотрудниками.
  4. Нерациональное использование ФОТ, так как руководители большую часть своего времени посвящают не развитию, а постоянной работе с «двоечниками», экстренном решении проблем, которых могло бы не быть. То есть руководители есть. Им платите зарплату. А они не могут приступить к тактике и уж тем более к стратегии, так как все время все горит
  5. Недополученная прибыль (вал, товарооборот, касса), так как клиенты ощущают на себе все сбои и настроения, меньше покупают, реже покупают.
  6. Больше трат на маркетинг, так как из-за некачественной работы сотрудников сарафан не срабатывает, а даже наоборот. Новые клиенты даются все дороже и дороже.

Как проходит обучение:


Содержание интенсива: 4 видео-урока в записи

Доступ: Навсегда

Платформа для доступа: личный кабинет


Cтоимость мастер-урока:

12 500 рублей

Как происходит покупка
1
Нажмите кнопку "Купить"
И перейдя в окно оплаты, введите данные карты, почту и проверочный код из смс
2
На почту придет чек
Поэтому проверьте корректность указанной почты
3
После оплаты
В открывшемся окне зарегистрируйтесь в личном кабинете
4
Открытие доступа
В течение 24 часов в личном кабинете появится доступ к обучению
Made on
Tilda